网信办约谈百度:贴吧存违规信息 搜索结果有失公正
来自网信办消息,1月15日,针对百度贴吧存在违法违规信息及商业化运作管理混乱、部分搜索结果有失客观公正、百度新闻炒作渲染暴力恐怖等有害信息的突出问题,国家互联网信息办公室约谈了百度公司负责人。这是继百度被国家卫计委关注百度贴吧事件后,又一国家级部门的介入。
搜索结果不公被点名
始于1月9日的“血友病吧”事件,最初引爆舆论的是“卖贴吧”和虚假医疗广告。但是根据网信办的消息,网友举报以及此次约谈内容远不止此。
网信办官网显示,网友举报并得到核查的内容有,部分贴吧存在政治有害、淫秽色情、虚假广告、血腥暴力、侮辱诽谤、泄露个人隐私等违法违规信息。据了解,百度贴吧的主题吧数有1900万,注册用户超过10亿,月活跃用户也达到了3亿,是中国最大的兴趣社交网络平台。
此外,值得注意的是,此次约谈内容还包括“部分搜索结果有失客观公正”。网信办认为,它与网友举报的百度新闻炒作暴力恐怖等有害信息一起,破坏了正常的网络传播秩序,损害了公共利益,侵犯了网民权益,扰乱了社会秩序,造成不良社会影响。
关于对“部分搜索结果有失客观公正”的约谈被业内人士认为是对百度备受争议但又赖以生存的“竞价排名”的点名。一直以来,在某些领域,比如医疗,商户可以通过竞价的方法获得百度的搜索推荐益。但是,网友们认为这一方法破坏了传播公正。
此前,广州市益友爱肝公益发展中心等36家公益组织曾联名向北京市工商局举报百度公司搜索结果涉嫌是虚假医疗广告。
要求百度履行社会责任
网信办责令百度依据相关法律法规,采取整改措施,要求其强化主体责任,履行社会责任。北京市网信办也将按照属地管理原则,依法对百度予以惩罚。百度负责人表示将认真反省公司管理失责问题,并将就“血友病吧”一事再次向网民作出说明,全面整改。
此外,网信办将进一步重点加强对网上新闻信息传播和各类互动平台的日常监督管理,促进互联网新闻信息服务业健康有序发展。
1月16日,百度官方微博发布《不忘初心 砥砺前行》的声明称,承认其在贴吧商业化运营管理上存在失责与对吧友声音的忽视。百度表示,他们将启动“小门神”、“全民举报”计划来打击虚假信息,并邀请网友随时监督。
关于“血友病吧”事件,百度称已经停止所有病种类吧的商业合作,只对权威公益组织开放。同时,也正在重审内部决策和审批流程,将从源头肃清问题,全面整改。
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